荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 邱曌璇 鄭春麗）老舊城區散戶多、問題訴求多，沒有物業管理怎么辦？近日，武昌區黃鶴樓街道西廠口社區聚焦老舊院落管理難點，充分運用共同締造理念方法，探索出由社區協助、居民實行自主管理的治理模式，成功解決了先賢街2號空調滴水問題，也實現了居民對美好生活的向往。
先賢街2號房屋空調外機排水管滴水嚴重。 通訊員供圖
先賢街2號多老式平房，房屋空調外機排水管外排于路面，滴水問題嚴重，卻無人修理維護，不僅影響過往行人，也給居民的日常生活帶來了諸多不便。
為解決問題，西廠口社區充分發動居民參與，激發出居民自我管理、自我服務的意識。最初，一部分居民不理解、也不愿意參與問題解決。社區將“問題”變成“議題”，激活居民自治積極性。社區工作人員通過入戶走訪，發掘出熱心居民邵阿姨作為小院樓棟長，引導邵阿姨等3位居民骨干成立自管小組，作為院落治理核心力量。
社區工作人員入戶走訪。 通訊員供圖
自管小組成員和社區工作人員一起挨家挨戶進行走訪動員，通過全覆蓋入戶走訪、召開居民議事會等方式，廣泛聽取居民訴求與意見，共商共議解決方法，最終，先賢街2號居民共同籌資2000元。
同時社區以先賢街整體改造為契機，積極對接資源，發動轄區單位參與，在多方共同努力下，維修項目資金籌集到位。
在施工過程中，社區也充分尊重居民意愿。先賢街2號的房屋為坡屋頂，且室外雨棚等設施較多，排水管道無法采取直立式，施工難度較大，必須到居民家中施工。為減少對居民生活的影響，社區工作人員和門棟長多方聯系，確保每戶都能及時開門配合施工。同時，積極幫助居民與施工團隊溝通協調，確保施工質量和進度符合要求。
空調排水管維修完成后，路面恢復整潔美觀。 通訊員供圖
經過一周的緊張施工，目前先賢街2號更換的6根空調排水管已安裝完畢，有效地解決了困擾居民許久的空調滴水問題，路面也恢復了昔日的整潔與美觀。
居民們紛紛表示他們嘗到了“我的家園我做主”的甜頭，自己有責任有義務一起維護共同家園。“在這次問題解決過程中，居民逐漸有了主人翁意識，積極性也被調動起來，小院很快就有了改善。”社區相關負責人說道。
下一步，西廠口社區將繼續秉承“共同締造”理念，在更多無物業片區探索“自管模式”，以“小切口”托起“大民生”，有效破解老舊片區治理“投入多”與“獲得感低”的矛盾，不斷激活基層治理效能，提升人民群眾的幸福感、獲得感，共繪和美幸福生活畫卷。

第十一屆國際管網展覽會于11月13-15日在武漢博覽中心舉辦，感興趣的可以加小編微信咨詢：17736718270.