為解決汝河路給排水管網(wǎng)老化劣化嚴重，造成的供水不穩(wěn)定、汛期積水等問題，近日，鄭州市城市管理局深化“三標”引領，堅持“百姓城管、服務百姓”理念，加大城市基礎設施更新提升，推進汝河路（昆侖路至嵩山路）給水管網(wǎng)與排水管網(wǎng)同步改造，確保“開挖一次、解決問題”，最大限度減少對群眾出行影響，讓民心工程真正溫暖民心。

科學謀劃，加班加點打造“民心路”

該項目是鄭州市城區(qū)管網(wǎng)改造的一項重點工程，長期圍擋施工，影響社區(qū)居民和沿街商戶的生產(chǎn)生活。為此，市城管局市政設施事務中心急民所急，采取多項措施加快進度，早日還路于民。

充分謀劃、科學論證。放棄傳統(tǒng)的“長線流水”作業(yè)模式，采用“圍小干短，集中突擊”的方法施工，分三階段共17小段，完成一段還路一段。同時，工程項目各參建方與屬地管理部門、沿街單位、商戶和居民代表組建臨時黨支部，以黨建引領網(wǎng)格化治理整合管理資源和管理力量，推動工程相關信息向網(wǎng)格匯集、服務向網(wǎng)格聚集、管理指令從網(wǎng)格發(fā)出、問題在網(wǎng)格解決。

廣泛告知，與群眾說說“知心話”

管網(wǎng)改造現(xiàn)場，施工圍擋上施工單位信息、聯(lián)系電話 公示牌、警示牌等格外醒目。因項目地處舊城區(qū)繁華路段，沿線周邊小區(qū)居民樓密集、商戶眾多。對此，項目開工前后，市城管局聯(lián)合項目施工各方，聯(lián)系中原區(qū)、沿線街道辦事處、社區(qū)、物業(yè)等各方力量，積極開展宣傳工作。

項目部人員先后深入沿街小區(qū)，積極向群眾解釋工程意義和降噪措施；廣泛張貼、發(fā)放《致市民的一封信》、在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布施工解釋信息。另外，還通過媒體向群眾詳細介紹項目情況、施工計劃與組織、施工工藝，采取的降塵降噪措施等，取得了周圍居民的理解和支持。

時刻響應，打造便民為民“連心橋”

日前，接到市民反映：中原區(qū)昆侖路至工人路之間的汝河路，因排水改造將道路封閉，導致其回家需要走人行道，但是人行道臺階有高差，非常影響市民出行，希望相關部門予以解決。

接訴即辦。項目人員高度重視，第一時間響應，立即聯(lián)系施工方當晚施工，在道路兩側所有有臺階的地方設置了水泥斜坡，方便群眾出行。

民生無小事，枝葉總關情。市城管局以管網(wǎng)改造“小切口”推動城市功能“大提升”，下一步，市城管局將以黨建引領為抓手，多方聯(lián)動加快推進工程建設，讓周邊居民早日享受到更加穩(wěn)定的供水和排水服務，提升城市整體形象和品質(zhì)。在施工過程中，對過往群眾造成的不便，敬請市民諒解。